Moov Africa a lancé Moov Contacts, une solution pour accompagner ses utilisateurs dans la transition des numéros de téléphone au Bénin, qui sont passés de 8 à 10 chiffres depuis le 30 novembre 2024. Cette initiative s’inscrit dans un contexte plus large de modernisation des infrastructures de télécommunications du pays. Elle répond à l’augmentation du nombre d’abonnés et aux besoins croissants en numérotation.
Contexte de la Transition des numéros de 8 à 10 chiffres au Bénin
Le passage des numéros de 8 à 10 chiffres a été imposé par l’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et de la Poste (ARCEP-Bénin). Ceci, dans le but d’améliorer la capacité de numérotation et de préparer le réseau aux innovations technologiques futures. Tous les anciens numéros doivent désormais être précédés du préfixe 01. Par exemple, un numéro tel que 97 00 00 00 deviendra 01 97 00 00 00.
Quelles sont les fonctionnalités de Moov Contacts ?
Moov Contacts est disponible sur Play Store et App Store et permet aux utilisateurs de :
- Mettre à jour automatiquement leurs contacts : L’application facilite l’ajout du préfixe 01 à tous les numéros existants dans le répertoire.
- Sauvegarder les anciens numéros : Avant la conversion, les utilisateurs peuvent exporter leurs anciens contacts pour éviter toute perte d’information en un clic.
- Assistance et support : En cas de difficultés, les utilisateurs peuvent contacter le service client de Moov Africa Bénin via le numéro 7015 ou par d’autres moyens proposés par Moov.
Avec Moov Contacts, vous pouvez assurer facilement la transition de votre numéro Moov de 8 à 10 chiffres sans perdre vos données.
Bénin : 2 Applications officielles pour passer vos numéros de 8 à 10 chiffres
