Vous vous demandez si votre numéro de téléphone est bien actif et à jour ? Que vous soyez chez MOOV, MTN, ou CELTIIS, chaque opérateur met à disposition un code rapide pour vérifier le statut de votre numéro. Si votre numéro n’est pas à jour, il sera nécessaire de vous rendre dans une agence pour effectuer la mise à jour avant le 30 mars 2025. Découvrez ci-dessous les codes à utiliser selon votre opérateur.
Pourquoi vérifier le statut de votre numéro ?
Il est essentiel de vérifier le statut de votre numéro pour :
- S’assurer que votre ligne est bien enregistrée auprès de votre opérateur.
- Éviter les problèmes de connexion, de réception d’appels ou d’accès aux services mobiles.
- Mettre à jour vos informations personnelles si nécessaire.
Dans le cadre actuel, la vérification du statut de votre numéro vous permet de le mettre à jour au risque de le faire bloquer d’ici le 30 Mars 2025.
Les codes à utiliser selon votre opérateur MOOV
Pour les utilisateurs MOOV, le code de vérification est le suivant : *199*1*3#. Si tout est en ordre, une confirmation apparaîtra à l’écran. Si le numéro n’est pas à jour, vous devrez vous rendre dans une agence MOOV pour régulariser la situation.
Le cas des numéros MTN
Si vous êtes client MTN, vous pouvez vérifier le statut de votre numéro en composant : *124*1#. Si votre numéro est à jour, une confirmation s’affichera. Si votre numéro n’est pas à jour, un message vous invitera à vous rendre dans une agence MTN pour le mettre à jour.
Le cas des numéros CELTIIS
Pour les abonnés CELTIIS, le code à composer est : *103#. Si votre numéro est bien enregistré, une confirmation sera affichée. Si votre numéro n’est pas à jour, une visite dans une agence CELTIIS sera nécessaire pour effectuer la mise à jour.
Que faire si votre numéro n’est pas à jour ?
Rendez-vous dans une agence de votre opérateur (MTN, MOOV ou CELTIIS) avec une pièce d’identité valide. Le conseiller vous aidera à régulariser la situation en mettant à jour votre numéro. Une fois la mise à jour effectuée, vous pourrez réutiliser le code de vérification pour vous assurer que tout est en ordre.
Restez connecté !
En utilisant ces codes simples, vous pouvez facilement vérifier le statut de votre numéro. Si une mise à jour est nécessaire, n’hésitez pas à vous rendre en agence pour éviter toute interruption
